FAQ HeatSnap™

Questions fréquentes

Que contient HeatSnap™ Duo ?

Le pack contient deux chauffe-mains magnétiques rechargeables et séparables.

Les deux chauffe-mains fonctionnent-ils séparément ?

Oui. Vous pouvez en utiliser un dans chaque main ou en partager un.

Combien de niveaux de chauffe sont disponibles ?

HeatSnap™ Duo propose trois niveaux de chauffe.

Quelles couleurs sont proposées ?

Les couleurs disponibles et leur stock sont indiqués directement sur la fiche produit.

Où livrez-vous ?

La livraison est actuellement proposée en France. Les options et frais applicables s’affichent avant le paiement selon l’adresse saisie.

Puis-je retourner ma commande ?

Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour, conformément à notre politique de remboursement. Contactez-nous avant tout renvoi afin de recevoir les instructions.

Comment suivre ma commande ?

Lorsqu’un suivi est disponible, le lien est envoyé dans l’e-mail de confirmation d’expédition.

Une autre question ?

Utilisez notre page Contact en précisant votre numéro de commande.